Algemene Voorwaarden – G’Lazy Café
Artikel 1 – Definities
1. G’Lazy Café: de onderneming die creatieve keramiekactiviteiten aanbiedt, waaronder keramiek schilderen, workshops en horeca-diensten.
2. Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van G’Lazy Café.
3. Overeenkomst: iedere afspraak tussen G’Lazy Café en de klant met betrekking tot deelname aan activiteiten of afname van producten en diensten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen, aanbiedingen en overeenkomsten van G’Lazy Café.
2. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Door reservering, deelname of bezoek verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 3 – Reserveringen en betalingen
1. Deelname is uitsluitend mogelijk na reservering.
2. Bij reservering dient een voorschotbedrag te worden voldaan.
3. Het resterende bedrag en eventuele extra’s worden in het café op de dag zelf afgerekend.
4. Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
5. G’Lazy Café behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen.
Artikel 4 – Annulering en wijziging
1. Kosteloos annuleren tot 48 uur vóór aanvang.
2. Bij annulering binnen 48 uur of no-show wordt het voorschot niet gerestitueerd.
3. Bij annulering door G’Lazy Café ontvangt de klant restitutie of kan worden omgeboekt.
Artikel 5 – Deelname en gedrag
1. Deelname geschiedt op eigen risico.
2. Instructies van medewerkers dienen te worden opgevolgd.
3. Ongepast gedrag kan leiden tot weigering zonder restitutie.
4. Kinderen uitsluitend onder begeleiding
Artikel 6 – Keramiekwerk en bakproces
1. Werkstukken worden met zorg behandeld. Het kan echter voorkomen dat er kleine imperfecties en verkleuringen ontstaan tijdens het glazuurproces door G'Lazy. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend en hier wordt geen restitutie voor gegeven, dit hoort bij handwerk.
2. Scheuren of breuk kunnen optreden. Wanneer een item breekt of scheurt, door toedoen van een medewerker van G'Lazy, en dit gebeurt tijdens het proces, kan de klant op kosten van G'Lazy hetzelfde werkstuk nogmaals maken. Dit kan ook op een ander moment gebeuren en gaat in goed overleg.
3. Werkstukken dienen binnen 8 weken te worden opgehaald.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
1. Geen aansprakelijkheid voor verlies of diefstal van eigendommen.
2. Aansprakelijkheid alleen bij opzet of grove nalatigheid.
3. Aansprakelijkheid is beperkt tot verzekeringsuitkering of reserveringsbedrag.
Artikel 8 – Horeca en allergieën
1. Allergieën dienen vooraf gemeld te worden.
2. Geen aansprakelijkheid bij niet gemelde allergieën.
Artikel 9 – Privacy
1. Persoonsgegevens worden verwerkt conform de AVG.
2. Gegevens worden gebruikt voor administratie en communicatie.
Artikel 10 – Toepasselijk recht en geschillen
1. Nederlands recht is van toepassing.
2. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost.
3. Bevoegde rechter behandelt geschillen.
Artikel 11 – Slotbepalingen
1. Ongeldige bepalingen laten overige bepalingen intact.
2. Laatst gewijzigd op 10-01-2026.